Produto sem retorno de entrega

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2026 às 11:32
ID: 246116141
Até o momento não me retornou com o rastreio da entrega do produto
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 13:14
Olá, Isis! Tudo bem?
Queremos te alertar que esse número de atendimento não é um canal oficial da Miss Rôse, e há indícios de que você possa ter sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Reforçamos que a venda dos nossos produtos acontece exclusivamente pelo site oficial: missrosebrasil.com.br, que conta com sistemas de segurança para garantir uma compra confiável.
Já estamos tomando as medidas necessárias para derrubar páginas e contatos falsos como esse, evitando que outras pessoas sejam prejudicadas. Como orientação, recomendamos que você entre em contato com o seu banco ou operadora do cartão o quanto antes, para sinalizar a transação como suspeita e verificar as possibilidades de contestação do valor.
Seguimos por aqui para te ajudar no que for possível, ok?
Atenciosamente,
Equipe Miss Rôse
Réplica do consumidor
15/04/2026 às 15:48
Absurdo ficar no prejuízo pq tem mais de 8 dias!!!
Réplica do consumidor
15/04/2026 às 15:48
Absurdo ficar no prejuízo pq tem mais de 8 dias!!!
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 15:49
Não
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2