Válvula do Body Splash Vanilla do Deserto parou de funcionar com pouco uso

Resolvido
Petrópolis - RJ
06/03/2026 às 13:27
ID: 242517105
Comprei um body Splash vanilla do deserto e, com menos de 1/3 do frasco utilizado, a válvula parou de funcionar.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 17:45
Olá! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno com o seu produto, essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Para que possamos verificar o ocorrido com mais detalhes, entraremos em contato com você por e-mail para orientar sobre a devolução do produto. Assim, nossa equipe poderá realizar uma avaliação do item e dar sequência ao seu atendimento da melhor forma possível.
Agradecemos por nos avisar e seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 17:58
Excelente atendimento, foram super atenciosos e resolveram rapidamente o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10