Conta encerrada
Respondida
Bragança Paulista - SP
18/08/2021 às 23:07
ID: 128343451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei os vestibumapas do missão Enem, o pagamento já caiu, mas agora quando tento acessá-los, é alegado que minha conta foi encerrada.
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Resposta da empresa
21/09/2021 às 16:17
Oi Alexandre, tudo bem?
Verifiquei aqui no sistema que o seu primeiro acesso ao curso foi realizado no dia 16/08 e que o último acesso ao curso foi realizado no dia 16/09/*******. Dessa forma acredito que tenha conseguido acessá-lo corretamente, certo?
Não consegui localizar um e-mail ou contato seu em nossos meios de comunicação. Sempre estamos disponíveis para responder todas as dúvidas e ajudar os alunos.
Como visto, imagino que você já esteja acessando o curso e desfrutando do material, porém caso tenha qualquer dúvida fique a vontade para falar conosco em ******* ok?
Iremos te responder com a maior agilidade! Muito Obrigado!