Missbella

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Vila Velha - ES

13/06/2022 às 10:13

ID: 145021387

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Bom dia!

Estou encaminhando esse e-mail devido a última compra que realizei na loja do Shopping Vila velha( A equipe em si foi excelente na recepção, no atendimento e etc) No entanto, estou extremamente decepcionada com o fabricante da mochila que adquiri(Missbela) que por sinal não foi nada barata. A mesma veio descosturada, acionei a loja e encaminharam para o fabricante, que por sua vez, fez um remendo horrível, que se eu mesmo tivesse feito em casa sairia bem melhor. Coisa inadmissível. Sempre compro bolsas e mochilas na Jheny e nunca tive esse tipo de problema, foi a primeira vez que ocorreu e o retorno foi péssimo. Deveriam selecionar melhor os fabricantes com quem trabalham. A mochila foi usada 2x e mesmo assim sem nenhum peso suficiente pra tal descostura. Era visível que o problema já veio de fábrica. Tanto que voltei na loja em menos de 15 dias.
Isso é apenas a nível de informação, visto que deixo de comprar em lojas de ruas e camelôs justamente pela qualidade e confiança do serviço, por isso eu não questiono os preços que são cobrados. Infelizmente farei uma nova seleção de lojas para adquirir bolsas/mochilas e etc.