Não recebi o produto pago há 62 dias
Em réplica
Belo Horizonte - MG
31/07/2019 às 09:05
ID: 93780308
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz. Um pedido no site Misses fashion há 62 dias (45 dias úteis). O prazo de entrega não foi cumprido. Não me enviam informações sobre meu produto nem se vou receber ou não. Comprei uma bota para usar no inverno e o frio já acabou. Muita falta de respeito. Se não conseguem cumprir com os prazos não devem vender.
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Resposta da empresa
02/08/2019 às 03:45
Olá,
O prazo de entrega de seu pedido é entre 20 e 45 dias úteis (Não contam fins de semana e feriados onde os correios não trabalham). Aguarde seu código de rastreio dentro do mesmo prazo.
Nossos retornos são via E-mail cadastrado no site no ato da compra, dúvidas sobre seu pedido é no SAC com o endereço de e-mail mencionado no site.
Respondemos *******% dos e-mails em um prazo de até 72 horas úteis.
Muito Obrigado.
Réplica do consumidor
02/08/2019 às 05:52
O prazo de 45 dias úteis já se esgotou. Resposta cretina de uma empresa cretina que não honra seus compromissos. Vcs estão fadados ao fracasso e merecem o fato. Continuo insatisfeita assim como os vários consumidores q os criticaram no Reclame Aqui. Não é à toa q vcs tem péssima reputação por aqui.