Produto recebido diverso do pedido
Resolvido
Unaí - MG
29/04/2023 às 10:54
ID: 163755885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um um conjunto fitness darkness preto e recebi um óculos preto no lugar. Desta forma quero solicitar o envio do produto que comprei e a devolução do óculos que não pedi. Não consigo contato com a empresa nem pelo e-mail e nem pelo telefone ou zap, ninguém me responde
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Resposta da empresa
08/06/2023 às 10:39
Bom dia, tudo bem? Então, as pessoas estão comprando em outra empresa que já acionamos pois não é a nossa.
Nosso site é: https://******* e o site que já recebemos reclamação é o https://*******
Por favor peço que entre em contato com nosso atendimento para derrubarmos esse site que está prejudicando a nossa empresa e a várias clientes*******.
Ficamos no aguardo
Consideração final do consumidor
14/08/2023 às 15:57
Infelizmente caí no [Editado pelo Reclame Aqui], uma pena uma empresa como vcs passar por isso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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