Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

20/05/2023 às 07:56

ID: 164986167

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um conjunto fitness no valor de *******,00. Recebi junto da NF na caixa um biscoito da panco no lugar. Eles me bloquearam no Instagram, não responde o ZAP, nem email e nem telefone.

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Resposta da empresa

07/06/2023 às 00:06

Boa noite miss, tudo bem? Então, as pessoas estão comprando em outra empresa que já acionamos pois não é a nossa.

Nosso site é: https://******* e o site que já recebemos reclamação é o https://*******

Por favor peço que entre em contato com nosso atendimento para derrubarmos esse site que está prejudicando a nossa empresa e a várias clientes*******.

Ficamos no aguardo

Réplica do consumidor

07/06/2023 às 10:35

Mentira de vcs pois mandei zap para o numero acima informado e não tive nenhum retorno , meu reembolso foi feito graças a boa vontade da operadora do meu cartão de credito, e o site https://******* nem entra a pagina, vcs apenas estão respondendo isso para que não fiquei feio aqui no Reclame aqui.
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]

Consideração final do consumidor

07/06/2023 às 10:36

EMPRESA QUE Dá [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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