Mission Brasil

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São Paulo - SP

04/07/2026 às 15:29

ID: 253091637

Reclamação sobre conduta profissional da coordenadora Melissa Operação Mission / iMile na SHLOG Guarulhos

Gostaria de registrar uma reclamação referente à conduta profissional da coordenadora Melissa, responsável pela operação da Mission, atualmente localizada na transportadora SHLOG, na Avenida Novo Brasil, n 861, em Guarulhos.

Infelizmente, a postura adotada por essa coordenadora tem gerado grande insatisfação entre diversos funcionários da operação. No dia a dia, é comum a utilização de linguagem inadequada, incluindo [Editado pelo Reclame Aqui] durante o expediente, além da exposição frequente de assuntos relacionados à sua vida pessoal e aos seus relacionamentos, o que acaba tornando o ambiente de trabalho desconfortável e pouco profissional.

Outro ponto que causa preocupação é a falta de suporte à equipe. Em diversos momentos, a coordenadora permanece utilizando o celular enquanto os colaboradores necessitam de orientações e direcionamentos para a execução das atividades. A percepção da equipe é de que questões pessoais frequentemente interferem na condução da operação.

Na data de hoje, a situação causou ainda mais desconforto. A coordenadora levou seu namorado, Rafael, para permanecer no ambiente de trabalho. A partir de sua presença, diversos colaboradores perceberam uma mudança significativa em sua postura, passando a tratar funcionários de forma mais ríspida, chamando a atenção de colaboradores de maneira desrespeitosa e em público, expondo-os diante de todos, o que gerou constrangimento.

Também houve alteração no horário de almoço dos funcionários da Mission que iniciam a jornada às 8h. O intervalo, que já ocorre tardiamente às 14h, foi alterado para as 15h sem qualquer comunicação prévia. Ao questionar o motivo da mudança e a ausência de aviso, fui tratado(a) de forma grosseira, com elevação do tom de voz diante de outros colaboradores, sendo informado(a) de que todos haviam sido avisados. Entretanto, ao conversar com os demais funcionários, constatei que nenhum deles tinha conhecimento dessa alteração, o que aumentou ainda mais a insatisfação da equipe.

O sentimento predominante entre os colaboradores é de desrespeito, falta de profissionalismo e ausência de uma liderança preparada para conduzir a operação de forma ética e respeitosa.

Solicito que a iMile tome conhecimento desta situação e realize uma apuração séria dos fatos, ouvindo os colaboradores envolvidos. O objetivo desta manifestação não é criar conflitos, mas buscar um ambiente de trabalho digno, respeitoso e profissional para todos. Caso situações dessa natureza continuem ocorrendo sem qualquer providência, poderão surgir questionamentos e medidas cabíveis por parte dos colaboradores que se sintam constrangidos ou prejudicados.

Espero sinceramente que a empresa trate esta reclamação com a seriedade que ela merece e adote as providências necessárias para preservar o respeito e a dignidade no ambiente de trabalho.