Mission Brasil-Sms de confirmação não chega

Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

31/07/2026 às 03:57

ID: 255280375

Tenho tentando realizar um cadastro para utilizar os serviços realizando missões mas na etapa de validar o número de telefone o SMS não chega. Já realizar várias tentativas e não chega. É só com a Mission Brasil!

Gostaria de resolver isso se possível!!

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 18:49

Olá!

Verificamos que o serviço de envio de SMS está funcionando normalmente no momento.

Pedimos, por gentileza, que tente realizar um novo cadastro. Caso o código ainda não seja recebido, nos informe para que possamos dar continuidade à análise e verificar o ocorrido.

Réplica do consumidor

03/08/2026 às 20:04

Agora a plataforma diz que o número já foi cadastrar embora eu não tenha conseguido concluir o cadastro justo por não receber nenhum SMS. O problema se mantém!

Réplica da empresa

04/08/2026 às 12:13

Olá!

Validamos o seu número de telefone. Por favor, acesse sua conta novamente e realize a recuperação da sua senha utilizando o e-mail cadastrado.

Caso ainda encontre alguma dificuldade, estamos à disposição para ajudar.

Obrigado pela atenção!