Reembolso pendente e falta de comunicação da loja após entrega do produto
Não respondida
Vilhena - RO
11/12/2025 às 01:05
ID: 234398019
Realizei uma compra nesta loja e, apesar da mercadoria já ter sido entregue, não recebo resposta da empresa pelo WhatsApp ou por qualquer outro canal de atendimento.
Preciso do reembolso do valor pago, conforme acordado, porém a empresa não retorna, não atualiza a situação e não oferece nenhuma solução.
A falta de comunicação está me prejudicando e demonstra descaso com o consumidor.
Solicito que a empresa regularize o reembolso imediatamente e entre em contato para resolver a situação da forma correta.
Aguardo uma posição.