Atendimento via WhatsApp escasso

Question

Gostaria de registrar minha total insatisfação com o atendimento da Misstetica, principalmente pelo WhatsApp da loja.

É um absurdo uma empresa disponibilizar atendimento online e simplesmente não dar suporte ao cliente. O WhatsApp existe, mas o atendimento é péssimo, demorado e sem qualquer prioridade ou atenção. Quem tenta tirar dúvidas ou resolver algo fica completamente sem retorno.

Sinceramente, isso passa zero credibilidade. Como cliente, me senti totalmente desvalorizada. Eu tinha interesse em comprar os produtos da loja, porém depois dessa experiência não pretendo comprar nunca mais.

Atendimento faz toda diferença, e infelizmente a experiência que tive foi horrível. Espero que a empresa reveja essa postura e comece a tratar os clientes com mais respeito e responsabilidade.