Entrega em atraso - remessa*************
Respondida
São Paulo - SP
01/12/2022 às 10:15
ID: 154509971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um anestesico para micropigmentação no site da Misstetica no dia 11/11. O atraso começou quando a entrega para a transportadora só saiu no dia 18/11. O prazo máximo para a entrega seria no dia 23/11 hoje é dia 01/12 e ainda estou sem a mercadoria. Entrei em contato com o sac da empresa que nunca me auxiliou, só me enviava a atualização da transportadora que no caso eu também tinha acesso. Informei que a transportadora alegou endereço insuficiente e mesmo assim nada fizeram. Eu precisei entrar em contato com a jadlog para atualizar o endereço. Outra empresa que trabalha de forma péssima porque não consigo rastrear o objeto de forma alguma e todos os contatos dizem que não são responsáveis. Entendo que essa responsabilidade de pós vendas é do vendedor e não do comprador uma vez que o produto não chegou em minhas mãos.