Não tem responsabilidade com o cliente

Question

Sempre compro meu material de trabalho lá, a anos já, mais ultimamente tem sido só transtornos na hora da compra, a gente paga pelo pix pra fazer retirada e eles demoram mais do que o combinado, não responderem o cliente, não atendem o telefone, um descaso total com o cliente

Accepted Answer

Olá Letícia Viviane, Sinto muito pelo transtorno.

Nosso atendimento é único e exclusivo por mensagens.
Estamos passando por um processo de reforma e isso trouxe algumas situações que não condizem com nossa conduta de atendimento pois prezamos muito pela satisfação de nossos clientes.
Estamos nos esforçando para melhor atendê-la, mas uma vez sinto muito pelo transtorno e agradecemos pelo feedback.

Não tem responsabilidade com o cliente

Resposta da empresa