Produto ruim

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2023 às 13:37
ID: 171797245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão comprei um cordão e um brinco para dar de presente da linha foleado. A compra foi feita no dia 7 de setembro na unidade santa Cruz. Dei de presente para minha mãe e eu mesma coloquei nela. Após um único uso em horas o cordão e Brinco ficaram completamente pretos. Sei que não se teta de uma jóia, até pelo valor pago. Mas não conprei como biju que sei que ficam pretas bem rápido. E esperava que tomando os devidos cuidados a peça durasse mais. Porém com umas duas horas ja estava ficando preto e feio. Tentei entrar em contato pelo instagram da loja, porém não obtive resposta. Gostaria de reembolso ou troca de produto não pelo foleado mas por aço, pois sei que não oxida.
Em a anexo segue a foto do comprovante do dia da compra e como ele se encontra após um único uso.