Solado rachado
Respondida
Curitiba - PR
21/04/2023 às 13:20
ID: 163316017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um coturno no início do ano passado e após cerca de 6 meses de uso, o solado começou a abrir. continuei usando pois achei que não aconteceria nada de mais, mas uns meses depois, a sola rachou de um lado ao outro, inteira, ate o final!!! impossível usar, em menos de um ano de uso está imprestável, e me custou ******* reais!!!
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Resposta da empresa
23/04/2023 às 10:01
Oi Maria, sentimos muito pelo ocorrido! Isso está fora do nosso padrão de qualidade e realmente não poderia ter acontecido. Mas fique tranquila que nosso sac vai resolver a situação pra você, basta entrar em contato através do e-mail ******* que vamos te ajudar rapidamente, como sempre fazemos. Obrigada desde já pela compreensão, estamos a disposição!