Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido de jaqueta temática de Evangelion - Pedido #*****
Não respondida
Maringá - PR
22/03/2026 às 19:32
ID: 243994705
Comprei uma jaqueta corta-vento temática de Evangelion na loja Misted, porém estou enfrentando problemas com o meu pedido.
O prazo de entrega informado no momento da compra já foi ultrapassado, e até agora não recebi nenhuma atualização sobre o status do envio. Além disso, já tentei entrar em contato com a loja diversas vezes, mas não obtive qualquer resposta.
Número do pedido: #*****
Data limite de entrega: 17/03/2026
Anexo também evidências das tentativas de contato realizadas, mostrando datas e horários, sem retorno por parte da empresa.
A falta de comunicação e o atraso são extremamente frustrantes. Solicito uma posição urgente sobre o meu pedido, com uma solução clara: ou o envio imediato do produto com nova previsão concreta, ou o reembolso do valor pago.
Aguardo retorno o quanto antes.