Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/04/2023 às 18:52

ID: 163798971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um moletom, mas nunca chegou a ser postado. Pedido #*******. Mensagens para DM e e-mail da loja são todas ignoradas. Me ajudem, por favor!

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Resposta da empresa

30/04/2023 às 19:03

Olá,
Tudo bem?

Nosso prazo de postagem é de 10 a 27 dias úteis. Seu pedido será postado em breve. Não atendemos via DM no Instagram e infelizmente não identificamos nenhuma mensagem sobre o pedido *******.
Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Misted

Réplica do consumidor

11/05/2023 às 21:15

Continuo sem nenhum retorno da empresa, mesmo enviando mensagens, como foi dito que eu não havia feito