[Editado pelo Reclame Aqui] do sorteio premiado

Reclamação em réplica

Em réplica

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Palhoça - SC

30/12/2024 às 20:59

ID: 205981307

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui chamada no Instagram pela página dessa empresa que tinha sido sorteada pra ganhar um iPhone 11. Pediram o valor do frete pra mandar eu mandei. Chegou nos correios queria mais 60 reais.
E até agora não responde mais.
Ficou com o valor que depositei de 90 reais.
Deus não dorme.
Quem planta colhe!

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Resposta da empresa

04/11/2025 às 13:44

Olá! Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, mas esclarecemos que [Editado pelo Reclame Aqui] estavam utilizando nossa imagem e identidade visual para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] se passando por nossa empresa. Já estamos tomando todas as medidas cabíveis na esfera judicial contra esses [Editado pelo Reclame Aqui].

Reforçamos que nosso único perfil oficial no Instagram é: @mister.aliitech inclusive fizemos posts, stories e destaques alertando todos os clientes sobre o [Editado pelo Reclame Aqui], justamente para evitar novas vítimas.

Caso tenha sido afetado, pedimos que entre em contato conosco pelas redes oficiais para que possamos orientar da melhor forma possível.

Agradecemos o aviso e seguimos à disposição.
Equipe Mister Alitech

Réplica do consumidor

06/11/2025 às 10:23

obrigada pelo retorno mas o meu dinheiro não terei de volta. infelizmente não vai resolver.