Não Cai Nessa.
Não resolvido
Recife - PE
16/11/2016 às 15:04
ID: 22169115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPessoal, minha noiva fez uma reserva nessa locadora de carro, e quando chegamos em Porto Alegre No Sabado ligamos para empresa ir buscar a gente no aeroporto e escutamos de um funcionário que nao tinha mais carro, fizemos a reserva do carro passei o codigo da reserva e eles disseram que infelizmente nao tinha carro disponível. Nao cai nessa, Por pouco nao perdemos nosso passei que iamos fazer para Gramado. Mais Graças a Deus fizemos em outra locadora Movida rent car e um atendimento excelente e com muita responsabilidade.
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Resposta da empresa
16/11/2016 às 16:40
Prezado Luann,
Primeiramente agradecemos sua colaboração para a constante melhoria do nosso serviço e atendimento.
Conforme contato por telefone, informamos que trataremos da sua manifestação aqui relatada diretamente com você.
Esclarecemos, ainda, que a sua avaliação no site Reclame Aqui deverá ser realizada somente após a finalização do nosso contato, quando será solicitada.
Atenciosamente
Equipe Mister Car Rent a Car
Réplica do consumidor
01/12/2016 às 09:41
Ligaram dando varias desculpas, mais uma vez cuidado com essa empresa não cai nessa ilusão empresa não tem nenhuma responsabilidade com os clientes. Minha manifestação é para outros clientes que pensam em contratar algum carro nessa Mister Car Rent a Car melhor procurar outra locadora de carro.
Consideração final do consumidor
01/12/2016 às 12:46
Nunca mais...... Faço nada nessa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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