Mister Case

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

15/03/2019 às 16:34

ID: 43662477

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Comprei 2 cases da Mr. Case, há 1 mês, no valor de R$2.*******,00 e até o momento não foram entregues, conforme prometido pelo Sr. Marcelo, que é a pessoa de contato desta empresa. Para vender foi super atencioso, cordial, muito prestativo nas explicações, porém, após a conclusão da compra nem fala com ele consigo mais. Uma hora está no trânsito, outra hora está em atendimento, outra hora é uma chuva que atingiu o galpão e não consegue sequer dar atenção ao seu cliente. Até o momento não consegui nenhuma informação do status de produção do meu produto muito menos do prazo de entrega. O Sr. Marcelo não atende aos telefonemas, não responde ao whatsapp, não responde aos emails e não dá a minima atenção ao cliente. Ainda não posso afirmar isso, porém, tem todas as características de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado. Apesar de acreditar muito pouco nisso, toda minha impressão sobre essa venda pode mudar, porém, não depende de mim , mas do Sr. Marcelo, que é o principal contato da empresa Mr. Case. Aguardo um contato do Sr. Marcelo com informações mais concretas.