MISTER COLLOR FABRICA DE TINTAS

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Navegantes - SC

07/04/2025 às 09:17

ID: 214109897

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Meu marido fez uma compra pelo Mercado Livre de duas borrachas líquidas na cor Branca e cor Palha. No entanto estava terminando a reforma e não as utilizei de imediato, levando algumas semanas para abrir e utilizar. A cor branca veio em perfeito estado, no entanto a cor Palha veio apresentando alterações, com cor diferente, aspecto coalhado e cheiro forte de esgoto! Ela não mistura bem como a outra, ficando com cor diferente e um cheiro horrível! E o produto estava dentro da validade.

Procurei a loja para tentar resolver, pois fiquei no prejuízo. Mas eles apenas alegaram que de acordo com as diretrizes do Mercado Livre já havia passado os 30 dias se garantia e nada poderia ser feito, dizendo que sentiam muito por não ter alcançado minha expectativas! Expectativas? Eles venderam um produto estragado, alterado!

Em nenhum momento houve esforço em tentar resolver o problema, apenas desculpas e respostas vagas.