Mister DOG

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2025 às 09:38

ID: 208517435

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho o plano para o meu cachorro há 3 anos com a Mister Dog e tive um problema no final do ano de clonagem com meu cartão de crédito, que foi cancelado pelo Banco. Meu plano venceu em Dezembro e simplesmente cancelaram o meu plano, agora em Janeiro entrei em contato para passar o novo cartão e regularizar e eles estão falando que perdi todas as carências, sendo que eles não entraram em contato comigo nem por telefone e nem por e-mail, não recebi nenhum e-mail da Mister Dog.

Péssimo atendimento, demoram pra atender os chamados , nunca consigo falar por telefone e não recebo e-mails deles.