Dificuldade em mudar de plano e atendimento ruim
Respondida
São Paulo - SP
23/07/2025 às 07:33
ID: 222767157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 21 estou tentando entrar em contato com eles para mudança de plano e eles não me retornam atendimento muito ruim. Vai acabar o prazo para mudar o plano e eu não vou conseguir mudar. O plano em si é otimo, mas atendimento ao cliente é péssimo. Esses chamados que a gente abre demora demais.
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 08:46
Prezada Leila Santos Lima,
Informamos que o seu chamando de atendimento aberto no dia 22/07/*******, já foi respondido.
Poderá visualizar a resposta acessa ao portal de chamados ou através do e-mail enviado.
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento