BOTA AYLA COR: ******* PRETO - (ka_0905 PRETO) - Calçados Adulto: 34
Resolvido
São Paulo - SP
27/06/2023 às 11:33
ID: 167163577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota paguei e ainda nao recebi. Meu pedido é *******.
Já liguei para o telefone*******, mandei diversas msg e até o momento a empresa nao entrou em contato. Recebi um e-mail dizendo que o objeto fou [Editado pelo Reclame Aqui] nos correios no dia 22/06/*******, mas ainda nao fui informada quando receberei a bota. Obrigada
Compartilhe
Resposta da empresa
27/06/2023 às 13:13
Lidia, conversamos hoje (27/06/*******) , e conforme eu disse eu nao fui notificado pelo correios da situaçao, mas estamos providenciamos o envio de outra para voce, te passei seu rastreamento em seu whatsapp, e estou entrando em contato com os correios para que eles me ressarçam da bota extraviada.
Consideração final do consumidor
06/07/2023 às 07:12
Conversei com o Sr. Giovani responsável pela Mister Couro que prontamente resolveu o problema com os correios. Recebi minha bota impecável. Aconselho a todos a comprar pela empresa Mister Couro, a bota é maravilhosa super confortável. Já estou encomendando outra sei o posso confiar caso aja outro contra tempo com os correios. Eles resolveram e foram super atenciosos, obrigada Mister Couro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10