Peito de frango cheio de coágulo de sangue
Em réplica
Salvador - BA
09/07/2023 às 20:30
ID: 167884429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Dia 04/07 comprei dois peitos de frango com osso, na rede ATAKAREJO em SSA, e quando fui tratar ontem, os dois cheios de sangue pisado de dentro, cheio de coágulos de sangue, como tá na foto. Horrível, a água chega ficou preta.
Quero meu dinheiro de volta. Nunca tinha comprado essa marca, e a primeira vez eu não tive sorte.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2023 às 15:33
Boa tarde.
Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu contato, pois o seu Feedback nos gera uma oportunidade de melhoria contínua para que possamos proporcionar cada vez mais produtos de qualidade e segurança para os nossos clientes e consumidores.
Conforme contato via *******, encaminhamos sua reclamação para as áreas responsáveis, para que possamos dar as devidas tratativas referente a sua insatisfação.
Nosso prazo para retorno é de até 7 dias úteis.
Ficamos a disposição.
Abraços SAC GTFoods.
Réplica do consumidor
10/07/2023 às 17:19
Estou aguentando p prazo de 7 dias.
Réplica do consumidor
10/07/2023 às 17:19
Estou aguardando**
Réplica da empresa
14/07/2023 às 15:31
Boa tarde.
Informamos que após o parecer das áreas responsáveis, foi passado o retorno para o consumidor que nos agradeceu cordialmente e dado as devidas tratativas.
Assim encerramos o atendimento.
Abraços SAC GTFOODS
Réplica do consumidor
15/07/2023 às 06:56
Obrigada por entrar em contato, pela explicação do ocorrido. Eles vão fazer um ressarcimento até 15 dias.
Excelente tratamento!