Pedido não entregue após 30 dias e dificuldades de contato com a empresa
Resolvido
São Paulo - SP
02/10/2025 às 15:46
ID: 228378507
Tenho um pedido número ***** já feito a 30 dias e sem recebimento ainda.
A contratação do frete foi para entrega em meu domicílio e até agora nada!
Estou tentando contato via WhatsApp e telefone, sem nenhum sucesso!
Muito complicado o atendimento!
No aguardo!
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 18:44
Olá Osmany, tudo bem?
Sou o Felipe, conversei com você pelo whatsapp. Realmente tivemos problemas com os atendimentos, e com a questão do correio ter devolvido que provavelmente teve avarias e eles não nos avisaram.
Solicitei para um representante entregar em mãos. Espero que goste dos produtos.
Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 21:41
O Problema foi resolvido satisfatoriamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9