Dinheiro retido e site fora do ar
Não resolvido
Lauro de Freitas - BA
18/01/2023 às 20:58
ID: 157717693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTinha um saldo de USD 53,00 na Mister Money,falei com o suporte por meio do número :*******89 pelo whatsapp no mês 03/******* tentando resolver a situação o rapaz pediu algumas informações,passei todas as informações solicitadas e mesmo assim não devolveram meu dinheiro, falando que estavam procurando um programador,mas isso não justifica, o fato é que preciso do meu dinheiro e estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], gostaria que a empresa devolvesse o referido valor.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/01/2023 às 21:24
Essa situação já foi resolvida sim inclusive já até sacou esse dinheiro
Réplica do consumidor
18/01/2023 às 21:43
Sacou ? Só pode ser brincadeira, não é possível, gostaria que vocês verificassem, até então estou acreditando que a empresa não está agindo de má-fé, só estou pedindo o que me é devido, não saquei como vocês estão falando, não tenho acesso ao site , tenho as conversas com o número de suporte que funcionava na época, espero que vocês estejam dispostos a resolverem meu problema, não saquei porque não estava tentando acesso ao site. Solicito que vocês verifiquem direito minha situação.
Réplica do consumidor
18/01/2023 às 22:17
Não saquei porque não estava tendo acesso ao site,essa resposta é um absurdo, estava esperando que a empresa tivesse mais respeito com os clientes
Consideração final do consumidor
18/01/2023 às 22:19
O problema foi tratado com descaso e a empresa não oferece formas para resolver
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0