Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/02/2022 às 17:17

ID: 138905699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio dessa reclamação informar que hoje passei por um constrangimento aqui no apartamento FIT CASA BRÁS por uma funcionária da administração chamada Janaina, tinha feito uma compra no aplicativo Rappi fui até á portaria retirar, levei meu cachorro na coleira, ao retorno para meu apartamento no chão de cimento fui advertida por essa Senhora que falou que não podia andar com cachorro no prédio, o pior que quando comprei o apartamento me falaram que podia ter cachorro e não colocaram que não podia chegar até apartamento com cachorro, me sinto enganada por essa comprar, essa funcionaria na frente de outra pessoa me chamou atenção, venho por essa reclamação informar para essa Empresa que contrate pessoas qualificadas para atuar com pessoas.

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Resposta da empresa

16/05/2022 às 17:06

Prezada Sra. Marcia,
Todos os funcionários devem orientar e atender aos condôminos de forma adequada e educada. As devidas orientações foram reforçadas.

Cordialmente,