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Mesquita - RJ

22/06/2024 às 19:33

ID: 191386171

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Há pouco tempo, quase estive aqui para reclamar da empresa Mister Soluções Brasil, pois fiz uma compra dia 26/03/******* e não tinha chegado até 17/04/*******, mas decidi entrar em contato, respondendo em 18/04/*******, o e-mail que recebi sobre a minha compra, perguntando sobre o status da mesma.
No meu e-mail enviado, continha meu contato de whatsapp e prontamente entraram em contato comigo, inclusive o próprio Mister, explicando-me o que havia acontecido e que minha compra seria entregue ou restituída de alguma forma. E ele honrou com sua palavra, entregando minha encomenda.
Ele explicou, que ainda que seus clientes não tenha nada a ver com o seu problema, a Mister Soluções Brasil ficou às cegas, sem poder visualizar os pedidos que foram feitos por não ter acesso ao seu próprio sistema de vendas, e por isso, não tinha como saber o que foi encomendado, até que a justiça resolvesse a sua peleja, inclusive, sofrendo tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] de oportunistas reclamando pedidos que nunca tinham efetuado.
Deixo aqui meu agradecimento ao Mister, que provou ser um Homem de Honra em cumprir com suas responsabilidades.
Hoje, recomendo a todos a Mister Soluções Brasil.