Produto não é Universal de qualidade duvidosa
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/08/2024 às 13:59
ID: 195965777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um retrovisor Panorâmico que dizia ser Universal, instalei no meu retrovisor à noite, no mesmo dia que recebi dia 22 de Agosto, no dia seguinte dia 23 de Agosto , logo pela manhã fui sair com o carro e ao acessar uma rua de paralelepípedo, que trepida muito o carro, a mola soltou, o retrovisor pulou e quebrou, isso em menos de 24 horas de uso, já fiz vários contatos via Instagram e simplesmente sou ignorada.
Lembrando, Recebi dia 22 de Agosto e quebrou dia 23 de Agosto, desde o dia 23 faço contato, quero a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 11:48
Ola amigo cliente, lamento pela demora, estávamos sem acesso a plataforma do reclame aqui. Agora vamos tratar o seu caso e resolver seu problema. Já estamos verificando sua informação e entraremos em contato para solicitar dados se for necessário para identificar seu pedido.
Réplica do consumidor
26/03/2025 às 20:23
Vocês demoraram tanto para responder que joguei o retrovisor fora