Pedido não entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2017 às 15:59
ID: 31230821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/11/******* Comprei Bala de Gelatina Banana 500g e Bala de Gelatina Tubes Morango ******* unidades e ate o momento tinha estoque, pois se não houvesse o site não deveria ter aceitado a compra, 19 dias depois recebo um e-mail informando que meus produtos não serão entregues e o dinheiro estornado por que a empresa esta sem estoque, gostaria que essa situação fosse resolvida e quero meus produtos. numero do pedido*******-01
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Resposta da empresa
18/12/2017 às 08:50
Bom dia, Sra Neli!
Conforme e-mail encaminhado, enviaremos o pedido assim que os produtos retornarem ao nosso estoque .
Agradecemos e nos colocamos à disposição.
Att,
Misterfestas
Consideração final do consumidor
24/01/2018 às 14:10
No meu caso, não tive nenhuma problema pra receber o produto comprado depois da reclamação..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5