Envio da Bússola do Dia Cancelada

Não resolvido
Ariquemes - RO
13/10/2023 às 14:48
ID: 173902149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri esse produto - Bússola do Dia - Plano Anual da empresa Mistério da Vida, através da TICTO, na data de 05 de setembro de ******* e passei a receber diariamente como prometido, entretanto inesperadamente cancelaram o envio. O último envio do produto ocorreu em 15 de setembro de *******.
Gostaria de saber da empresa Mistério da Vida e da TICTO porquê cancelaram o envio de meu produto com menos de um mês de envio, quando fiz a compra por um ano.
Na aquisição a TICTO informa que:
Em caso de dúvida, entre em contato com seu vendedor através do e-mail *******., entretanto ninguém responde os meus e-mails.
Solicito da Reclame Aqui ação para tentar resolver essa situação.
Sua compra foi aprovada: TPPD3D50509NJE7NOX
Olá, Inaldo!
Parabéns, sua compra foi aprovada! Seu vendedor já foi notificado e em breve entrará em contato com mais informações.
Confira os detalhes do seu pedido:
Produto: Bússola do Dia - Plano Anual
Método de Pagamento: Pix
Código da Transação: TPPD3D50509NJE7NOX
Valor do Pedido: R$ *******,20
Data: 05/09/******* 15:50:32
Em caso de dúvida, entre em contato com seu vendedor através do e-mail *******.
Atenciosamente,
Ticto
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Consideração final do consumidor
12/02/2024 às 02:09
Nenhuma resposta plausível da minha reclamação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1