Mapa nada personalizado

Question

Comprei o mapa personalizado mestre artam, não vi nada de personalizado e decidi pelo direito do consumidor de 7 dias pedir o reembolso, a equipe respondeu que não vai reembolsar pq não cabe dentro do artigo 49 reembolsar produto personalizado. Se fosse personalizado com certeza eu não estaria reclamando. Tanto que no final que eles abrem link pra comprar o tarot de 3 perguntas. A página é enganosa quando eu li os comentários deu a entender que no mapa teria revelações numerologicas mais específicas pra mim mas não vi nada, até pedi o tarot de 3 perguntas não recebi nada e pedi cancelamento agora quero meu dinheiro de volta.

Accepted Answer

A empresa não me reembolsou mesmo eu fazendo o ******* dos 7 dias de arrependimento garantido por lei. Falaram que o serviço foi personalizado mas não foi. O serviço foi genérico, e fiquei insatisfeita

Mapa nada personalizado

Consideração final do consumidor