garantia estendida - nao aceita arquivo da NF

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São Paulo - SP

19/03/2024 às 23:28

ID: 184982625

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Boa tarde.
Nao consigo anexar o arquivo da NF para obter a garantia estendida.
Aparece "tente novamente". Ja tentei varios tipo de arquivos.

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Resposta da empresa

26/03/2024 às 16:44

Boa tarde Silva, tudo bem?

Obrigada por nos procurar através deste canal, pois entendemos ser importante a transparência de detalhamento completo sobre sua sinalização.

Seu pedido foi tratado e sua demanda foi solucionada de acordo com sua solicitação, para sua comodidade e tranquilidade o processo de garantia de nossos produtos foi atualizado.

Agora não será mais necessário cadastrar a extensão da garantia, os produtos Mistertech já serão cobertos no período de um ano automaticamente.

Espero ter atendido sua manifestação da melhor forma possível, e peço que, avalie meu atendimento ao finalizar esta reclamação.

Reforço que qualquer observação, pode me retornar através do meu contato que ajudo você no que for necessário ;)

Abraços,
Vitória | Reclame Aqui - Mistertech