Mistertech

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São Paulo - SP

19/02/2024 às 10:21

ID: 182835059

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Boa tarde! Comprei dois carregadores pela loja física da iplace no bourbon shopping, perdizes na zona norte de São Paulo, da marca mistertech 27/01/*******, e informaram sobre a garantia de 01 ano.
Quando sai da loja 03 meses, mais 9 meses de garantia estendida. Estou seguindo o passo a passo que o funcionário me ensinou, pois tentei lá na loja e não conseguia, então o vendedor me orientou a tentar fazer pelo computador. No site a nota não anexa, fica nesse looping de tente novamente e eu não consigo ativar a garantia. Já tinha preenchido todo o formulário e nada da nota fiscal ir, e está legível! iluminada! Recarreguei o site e tirei o print para mostrar que preenchido ou vazio o site está com problemas e eu não consigo ativar a garantia!
Tentei mandar mensagem pelo próprio site e deu erro também!
Não sei mais por onde entrar em contato com vocês, vi que tem a mesma reclamação aqui e então acredito que por aqui consigo o contato com vocês.
Fico no aguardo de vocês para resolver isso, já aproveito para pedir para arrumar o site de vocês para que ninguém mais precise passar por tudo isso pra resolver algo que seria básico.
O telefone informado é WhatsApp.