COMPRA DE PRODUTO NÃO ENTREGUE

Não respondida
São Paulo - SP
28/01/2025 às 13:19
ID: 208438005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 06/01/******* fiz uma compra na loja Mistic Store e até o momento não recebi o produto. Descobri que o produto era importado que por sua vez no anuncio que roda pelas redes sociais não consta nenhum aviso.
Consultando o rastreio que é enviado existe um comunicado: "devolvido por determinação da autoridade competente.." ou seja a aduaneira devolveu o produto por irregularidade de envio.
Postaram novamente com um novo código de rastreio que não consta em consulta.
NÃO COMPREM PRODUTOS DESSA LOJA, SEM TER A CIENCIA E PROCEDENCIA DO PRODUTO.
Não consigo cancelar porque diz que o produto está em transito. Agora como está em transito se foi devolvido pela aduaneira e a nova postagem não consta na consulta?