Compra de bodys Splashs não confirmada e sem código de rastreio após pagamento via Pix
Resolvido
São Paulo - SP
05/06/2026 às 12:24
ID: 250582457
Fiz uma compra do kit com 4 bodys Splashs no valor de 97,49 via Pix,o valor saiu da minha conta para Mistic Tecnologia Ltda,no dia 3/6,mas não recebi confirmação do pagamento 3 nem código de rastreio do pedido
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:44
Olá!
A equipe da Mistic Tecnologias já entrou em contato com o reclamante por meio do WhatsApp informado, com o objetivo de auxiliá-lo e prestar todo o suporte necessário para a resolução da situação relatada.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e analisar o caso da melhor forma possível, buscando uma solução rápida e satisfatória.
Solicitamos que o reclamante verifique suas mensagens no WhatsApp para que possamos dar continuidade ao atendimento.
A Mistic Tecnologias permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:16
Problema resolvido rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9