Compra via PIX com problema de endereço para entrega - Solicitação de produto ou reembolso

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Respondida

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Nova Venécia - ES

02/06/2026 às 15:51

ID: 250363549

Fiz uma compra e pagamento via pix.
Não conseguir colocar meu endereço pra esta chegando o produto .
Oque eu faço,?
Quero produto ou meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 19:20

Olá!

A equipe da Mistic Tecnologias já entrou em contato com o reclamante por meio do WhatsApp informado, com o objetivo de auxiliá-lo e prestar todo o suporte necessário para a resolução da situação relatada.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e analisar o caso da melhor forma possível, buscando uma solução rápida e satisfatória.

Solicitamos que o reclamante verifique suas mensagens no WhatsApp para que possamos dar continuidade ao atendimento.

A Mistic Tecnologias permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário.