Mistral Vinhos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/01/2026 às 20:43

ID: 239417269

Mistral desrespeita regra de pontução com parceiro Livelo, descumprindo oferta.
Hotsite da Mistral com Livelo frequentemente apresenta problemas quando uma campanha é lançada: apesar da campanha vigente, quando clico no banner "Seleção Especial Livelo", nenhum vinho apresenta o"selo Livelo".

Tenho inúmeras evidências pois gravo a tela em todo pedido colocado uma vez que o problema é recorrente.

Desta vez, problema ocorreu com o pedido ***** e pontuação foi creditada incorretamente, 1 ponto por real, ao invés dos 11 pontos anunciados. Evidências (vídeos) já foram enviados ao SAC.
Estou há mais de 10 dias aguardando a correção do problema.