Mistura Urbana

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

18/04/2016 às 13:28

ID: 18139987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma manta de sofá há dois meses. Antes de efetuar a compra, estive duas vezes na loja questionando cores e se o tecido soltava resíduo no sofá e se era resistente. Nas duas vezes disseram que sim. Comprei a manta, e o sofá fica da cor do tecido da manta. Ao lavar, solta tecido e desfia.
Ao procurar a loja, me pediram a nota fiscal. Expliquei que não tinha, mas que eu tinha cadastro, pois já fiz várias compras na loja. Disseram não poder emitir segunda via e que nada poderiam fazer. A manta custou ******* reais e na primeira lavada foi para o lixo. A vendedora, ao transmitir a negativa do gerente, foi educada. O gerente é mal educado e não quis conversar.