Mit Car Minas

Reclamar dessa empresa

São Lourenço - MG

03/08/2026 às 11:36

ID: 255477433

Eu comprei um carro na Mit Car Minas em julho de 2026. Uma Pajero Sport 2023. A garantia dela venceu em janeiro de 2026. Desde quando eu comprei o carro, o mesmo apresentou o sinal da luz do sistema do DPF e do FMC. Depois disso eu informei o vendedor da concessionária e eles falaram que assim que eu fosse a Belo Horizonte, eu levasse o carro lá pra eles sanarem. Em dezembro de 2025 carro fundiu o motor. Guinchei o carro pra Mit Car. Foi trocado motor e turbina dentro da garantia de fábrica. Na época eu avisei para eles do problema do DPF que deveria ter sido corrigido. Em fevereiro de 2026 me entregaram o carro. Pelo visto não corrigiram o sistema. Ha algumas semanas o carro começou a acender a luz novamente. Viajei pela primeira vez depois que o carro teve o motor trocado. Fui com minha família para Olímpia/SP (550km de viagem) o carro começou a perder potência e velocidade nas subidas, eu achei que não ia chegar no destino. Tivemos que voltar de táxi pelo o seguro e o carro foi guinchado para a concessionária Mitsubishi de Pouso Alegre/MG. Eles apresentaram que problema realmente era no DPF. Me enviaram um orçamento de mais de 11 mil reais para poder trocar os sensores do DPF. Estou cobrando um posicionamento da Mit Car e eles não me posicionam nada. Ou seja, a garantia venceu e eu que estou com o problema. Um problema grave no carro que deveria ser resolvido durante a garantia.
Paralelo a isso, tento entrar em contato com SAC da Mitsubishi que não me atende. Fico na linha até cair a ligação.