Mitchell

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Salvador - BA

12/08/2025 às 19:48

ID: 224380839

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No dia 06/08 realizei uma compra no site da empresa (pedido #*****), ao finalizar e realizar o pagamento fui informado que o prazo de entrega seria de 2 dias úteis. Entendo que existe o prazo para envio, porém desde que o pagamento foi confirmado, mesmo dia da compra, não obtive nenhuma atualização. Tentei contato via e-mail, via redes sociais e não obtive nenhum retorno. Amanhã completa uma semana sem movimentação do pedido, gostaria de saber da empresa se o caso será resolvido ou precisarei tomar medidas legais para resolução.