Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vitória da Conquista - BA

27/02/2025 às 19:14

ID: 211047517

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compareci à unidade da Loja Mitchell em Vitória da Conquista, no Shopping Boulevard.
Na frente da empresa, constava que todos os produtos da loja estavam com 50% de desconto.
Dessa forma, entrei no recinto e perguntei se vendiam sungas, o que me foi respondido positivamente pelo vendedor.
Ao trazer os modelos, perguntei o preço do produto e ele me informou que custava R$ 99,00.
Questionei-o a respeito da promoção com desconto de 50%, mas ele me informou que as sungas não estavam na promoção, mesmo sem ter especificidade na oferta apresentada ao cliente.
Informei que a oferta pública vincula as partes a cumprir o contrato estipulado nos termos ofertados, todavia, a loja foi irredutível.

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Consideração final do consumidor

10/04/2025 às 10:00

Empresa descumpre com oferta pública.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Nota do atendimento

2