Atraso na entrega e falta de retorno sobre status do pedido

Não respondida
Ouro Branco - MG
25/05/2026 às 11:28
ID: 249588459
Realizei uma compra na Mith no dia 28/04/2026 (pedido *****), com prazo informado de até 13 dias úteis para envio/entrega. Hoje já é 25/05/2026 e, além do prazo já estar encerrado, o pedido sequer saiu da etapa de preparação/separação.
Entrei em contato pelo Whatsapp buscando apenas uma atualização simples sobre o status do pedido, mas não obtive resposta.
Encontrei diversas reclamações com o mesmo problema e todas eles também sem resposta.
Aguardo retorno.