Compra de Camisa Dudu Fit - Demora na Entrega e Falta de Informações
Respondida
Fortaleza - CE
04/05/2026 às 08:14
ID: 247606179
Fiz uma compra dia 22 abril pelo site da mith da nova camisa do Dudu fit antes fit do que fat, e até agora não recebi código de rastreio e nem nada relacionado a isso. Nada de informações e sem respostas via WhatsApp.
Gostaria que minha compra fosse cancelada e meu dinheiro estornado( reembolsado) péssima experiência com a marca e não recomendo.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:34
Olá Matheus, esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pela sua experiência e pela falta de retorno dentro do prazo essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Verificamos o seu pedido e ele já foi enviado. Você pode acompanhar a entrega pelo link abaixo:
https://www.loggi.com/rastreador/*****
Pedimos, por gentileza, que acompanhe a atualização do rastreio, pois o pedido já está em rota de entrega.
Caso ainda assim você prefira seguir com o cancelamento, pedimos que nos informe por aqui para que possamos dar continuidade à solicitação de reembolso.
Seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário e resolver isso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe MITH