Não entregam os produtos
Resolvido
São Paulo - SP
05/05/2026 às 12:00
ID: 247755281
Fiz uma compra na loja tem um mês e não entregaram até hoje, o prazo já foi excedido. Tentei contato com a empresa para alguma solução, porém não obtive um retorno até agora.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:42
Olá Renato, esperamos que esteja bem.
Verificamos o seu pedido e, conforme consta no rastreamento, a entrega foi concluída no dia 09/04/2026.
Também analisamos nossos canais de atendimento e, até o momento, não identificamos nenhum contato registrado em nosso WhatsApp relacionado a esse pedido.
Para que possamos entender melhor o ocorrido e te ajudar da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo número (44) 99847-0611.
Ficamos à disposição para verificar a situação junto a você e buscar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe MITH
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 19:56
Atendimento excelente pelo site do reclame aqui, porém deixam a desejar pelo wpp. Mas foi solucionado, obrigado pelo retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7