Cerimonialista não cumpriu o prometido, decorou igreja em cima da hora e deixou convidados sem comer

Não respondida
Fortaleza - CE
21/04/2026 às 12:42
ID: 246581575
NÃO CONTRATEM!!! É UMA [Editado pelo Reclame Aqui] DE SONHOS!!!
Primeiro que ela estava nos pressionando para pagar o valor todo a vista (12.500,00), prometendo um rio de coisas (que eram supostamente delas), além de a decoração da igreja ser um valor fora do pacote (800,00).
Nós conversamos, falamos como e o que queríamos e no dia ela simplesmente deixou faltar muita coisa, quase tudo! Coisas que nem eram dela e não sabíamos, como por exemplo, o rapaz das cadeiras/mesas estava nos cobrando, sendo que pagamos ela, pois achávamos que era dela!
A igreja começou a ser decorada 10 MINUTOS ANTES DE COMEÇAR A CERIMÔNIA COM OS CONVIDADOS PRESENTES NO LOCAL.
A festa que iria ser 18h30 começou a ser decorada 17h, fugindo TOTALMENTE dos nossos requisitos.
O que antes era o meu sonho, se tornou um pesadelo por causa dela! Fiquei decepcionada, convidados ficaram sem comer (e pagamos um serviço para 250 pessoas), a equipe dela deixou tudo sujo e ela não estava presente no momento, foi embora por vergonha do ocorrido.
Ela ainda alega que estava tudo feio e desorganizado porque "fugiu do controle e estava chovendo" mas não quer devolver o que gastamos!
Isso foi uma [Editado pelo Reclame Aqui] e eu exigo que se resolva, pois já denunciei a mesma!