Produto entregue não condiz com a propaganda Instagran e não consigo devolver

Não resolvido
Fernando Prestes - SP
07/12/2022 às 10:14
ID: 154916987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Tenis que no Intagran estava lindo parecia um produto top; até mesmo pelo preço R$ *******,90, fui nas avaliações dos clientes, não percebi que não tinham endereço correto só primeiro nome, todas as avaliações excelentes. Recebi um péssimo produto parecia de barraquinha beira praia, tentei devolução, me informaram que só devolveriam por defeito e eu ainda teria que postar no correio por minha conta e ainda assumir despesa de 79,90. Contestei a compra, tentei falar na empresa (só zap), e-mail impossível. Não consegui nada !! precisei contestar com o banco e o Procon, ainda estou tendo que responder às contestações sobre o pagamento no Mercado Pago. Fiquem espertos com propaganda enganosa no Instagran.
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Consideração final do consumidor
15/12/2023 às 08:15
Péssima, usa os vendedores para te ludibriar, manda zap, mensagens tudo para te enganar e vc perder os prazos, é ninja na enganação!! cuidado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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