Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

09/07/2024 às 10:53

ID: 192220651

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto pelo Perfect Pay em 05/09 /******* para pagar em 12 vezes de 30,https://******* produto era https://*******,esse produto não chegou até hj!

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Resposta da empresa

09/07/2024 às 12:33

Bom dia Sra. Célia Regina Moreira, tudo bem? Esperamos que sim
Muito obrigada por nos contatar, seu feedback é extremamente importante para o crescimento da empresa. Já estou em contato com você via WhatsApp para melhor atende-la e conforme conversamos, a sua compra não foi realizada conosco, recomendamos que procure a empresa Perfect Pay, para que possam lhe orientar na busca pelo seu produto adquirido.
Obrigada pela atenção! Precisando estamos à sua disposição.

Réplica do consumidor

09/07/2024 às 13:07

Estou cansada desse empurra empurra! Já enviei mensagem para a empresa Perfectpay e já que ninguém se responsabiliza vou acionar o Procon. Não posso ficar no prejuízo!

Réplica do consumidor

09/07/2024 às 14:08

Estou farta dessa palhaçada;nem a Perfectpay,nem a MITOZINE se responsabilizam pelo essa compra. Alguém tem responsabilidade nisso!

Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 15:56

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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