Mitre Realty

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/07/2026 às 14:28

ID: 254289941

Em 29/06/2026, por volta das 09h40, estacionei meu veículo Citroën C3, placa *****, ao lado da obra do empreendimento Raízes L'Avenir, na Rua Ferreira da Silva, em São Paulo.

Ao retornar ao local, constatei que o para-brisa havia sido danificado e que havia resíduos de cimento sobre a pintura do teto e do capô do veículo. O fato foi imediatamente comunicado ao encarregado da obra, Sr. Armando, que tomou ciência da ocorrência e solicitou o envio dos orçamentos para reparação dos danos

Encaminhei toda a documentação solicitada, incluindo:
nota fiscal da franquia do seguro paga para substituição do para-brisa: R$ 1.207,00;
três orçamentos para recuperação da pintura do veículo, sendo o menor no valor de R$ 450,00.

Fui informado pelo Sr. Armando, via Whatzapp (tel. *****), no dia primeiro deste mês de julho, de que as informações seriam encaminhadas ao setor responsável para providências. Apesar disso, após diversas tentativas de contato, envio de documentação complementar e até notificação extrajudicial formal, por e-mail para (*****, *****) não recebi qualquer resposta ou posicionamento da empresa.

Dessa forma, solicito o ressarcimento dos prejuízos sofridos, no valor total de R$ 1.657,00, correspondente à franquia do seguro paga para substituição do para-brisa e ao menor orçamento apresentado para reparação da pintura do veículo.

Anexo toda a documentação comprobatória, incluindo fotografias dos danos e do local da ocorrência.

Esta tentativa, por este meio, é para evitar uma demanda judicial.